Kontakt a FAQ

✔️Jak nás kontaktovat?

Můžete nás kontaktovat prostřednictvím následujícího e-mailu:

Emailová adresa
info@shop-value.com

Snažíme se dodávat vám co nejrychleji,

Vyzývám vás, abyste sledovali svůj balíček s ohledem na aktuální situaci, protože COVID 19 v současné době ovlivňuje všechny logistické platformy.

Zde je odkaz pro vaši reakci, stačí přidat vaše číslo, které jste měli obdržet.

 

https://power-boutiques.myshopify.com/apps/shipway_track 

Poskytujeme podporu 7 dní v týdnu.

✔️Je produkt napájen z baterií?

Ano, budete muset vložit baterie do slotu určeného pro tento účel.

✔️Jaká je dodací lhůta?

Objednávky jsou zpracovány do 24/48 hodin a poté odeslány. Stav vaší dodávky můžete sledovat na naší specializované stránce. Objednávky jsou doručovány přibližně za dva týdny od nedávných událostí COVID. Děláme vše, abychom vám co nejdříve doručili. Naše továrna je velmi citlivá a rychle zpracovává objednávky.

✔️Mohu produkt vrátit, pokud se mi nelíbí?

Ano, musíte produkt vrátit do 30 dnů od odeslání. Veškerý vrácený produkt musí být v původním obalu a ve stejně novém stavu. Vrácení bude provedeno na vaše náklady na adresu uvedenou při výměnách s naší podporou.