Contacto y preguntas frecuentes

✔️Cómo contactarnos ?

Puede contactarnos a través del siguiente correo electrónico: info@jesublime.fr

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para entregarle lo más rápido posible,

Los invito a seguir su paquete en vista de las circunstancias actuales porque todas las plataformas logísticas están actualmente afectadas por COVID 19.

Aquí hay un enlace para su seguimiento, solo agregue su número que debería haber recibido.

 

https://power-boutiques.myshopify.com/apps/shipway_track 

Brindamos soporte los 7 días de la semana.

✔️¿El producto funciona con pilas?

Sí, deberá insertar las baterías dentro de la ranura provista para este propósito.

✔️¿Cuál es el tiempo de entrega?

Los pedidos se procesan en 24 / 48h y luego se envían. Puede seguir el estado de su envío a través de nuestra página dedicada. Los pedidos se entregan en aproximadamente dos semanas desde los recientes eventos de COVID. Hacemos todo lo posible para entregarle lo antes posible. Nuestra fábrica es muy receptiva y procesa los pedidos rápidamente.

✔️¿Puedo devolver el producto si no me gusta?

Sí, debe devolver su producto dentro de los 30 días posteriores al envío. Cualquier producto devuelto debe estar en su embalaje original y en perfectas condiciones. La devolución se realizará a su cargo a la dirección indicada durante los intercambios con nuestro soporte.