Контакты и FAQ

✔️Как с нами связаться?

Вы можете связаться с нами по электронной почте: info@jesublime.fr

Мы делаем все возможное, чтобы доставить вам как можно быстрее,

Я приглашаю вас следить за вашим пакетом с учетом текущих обстоятельств, потому что все логистические платформы в настоящее время затронуты COVID 19.

Вот ссылка для вашего ответа, просто добавьте свой номер, который вы должны были получить.

 

https://power-boutiques.myshopify.com/apps/shipway_track 

Мы обеспечиваем поддержку 7 дней в неделю.

✔️Изделие работает от батареек?

Да, вам нужно будет вставить батарейки в предусмотренный для этого слот.

✔️Какое время доставки?

Заказы обрабатываются в течение 24/48 часов, а затем отправляются. Вы можете следить за статусом доставки на нашей специальной странице. Заказы доставляются примерно через две недели после недавних событий COVID. Мы делаем все, чтобы доставить вам в кратчайшие сроки. Наша фабрика очень отзывчива и быстро обрабатывает заказы.

✔️Могу ли я вернуть товар, если он мне не нравится?

Да, вы должны вернуть товар в течение 30 дней с момента отправки. Любой возвращаемый товар должен быть в оригинальной упаковке и в новом состоянии. Возврат будет произведен за ваш счет по адресу, указанному при обмене с нашей поддержкой.